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共济街道李屯社区开展“温情服务零距离”专项活动

　　为切实保障社区内高龄、行动不便老人的合法权益，将惠民政策精准送到居民家中，近日，共济街道李屯社区开展“温情服务零距离”专项活动，组织工作人员主动上门，为符合条件的高龄老人办理补贴申请。
　　活动中，李屯社区工作人员提前通过电话和网格员摸排，建立了需要上门服务的老人清单，并提前预约时间，安排专人携带相关资料上门办理。在老人家中，工作人员耐心倾听老人需求，仔细核对身份信息、户籍证明等材料，手把手协助老人填写申请表，现场拍照存档，全程“一对一”指导，避免老人因不熟悉流程跑冤枉路，整个流程一气呵成，短短十几分钟便完成了全部申请手续。
　　此次上门办理高龄补贴工作，不仅为老人节省了时间和精力，更拉近了社区与居民的距离。下一步，共济街道李屯社区将把这种服务模式常态化、制度化，扩展到更多便民服务领域，让社区服务更有温度、更具质感。


                            （信息来源：共济街道  网站编辑：仲承焕）

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