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文兰街道金晟社区开展养老认证上门服务活动
为确保辖区高龄及行动不便的老人能按时足额领取养老退休金,切实解决部分老年人认证操作难、出门不便的实际问题,日前,文兰街道金晟社区组织工作人员上门开展养老待遇领取资格认证工作,让便民服务零距离,让老人安心又暖心。 认证过程中,社区工作人员走访需要帮助的老人家庭。她们耐心细致地核对老人身份信息,一步步引导并帮助老人完成人脸识别、系统录入等认证流程。对于不熟悉电子设备的老人,工作人员更是手把手协助操作,确保一次成功。截至目前,已为辖区行动不便的十余名老人提供上门服务并完成认证。
此次上门认证服务,不仅高效完成了养老资格认证工作,保障了老人的切身利益,更重要的是将社区的关怀与温暖送到了老人家中。下一步,金晟社区将持续聚焦居民急难愁盼问题,不断优化服务方式,用实际行动提升居民的幸福感和满意度,让每一位老人都能在社区的关爱中安享晚年。
(信息来源:文兰街道)
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