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瓦房店市民政系统开展 “走进困难家庭 倾情解忧暖心”专项行动

　　“走进困难家庭 倾情解忧暖心”专项行动从2021年4月开始贯穿全年，并持续推进常态化落实，问需于民，了解民意，坚持边摸排、边梳理、边解决问题，把解决问题和政策创制贯穿始终。
此次专项行动的主要任务包括：一是以解决城市困难群众问题为重点，实现精准救助。二是做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作。三是提高救助政策的便利性、时效性。四是提升社会救助服务能力，创新社会救助方式。五是建立困难群众救助长效机制。六是健全社会救助工作保障机制。七是健全完善社会救助政策体系。
　　此次专项行动全市民政工作人员全面走进困难群众家庭，坚持党的群众路线，按照建设服务型政府的要求，打通社会救助“最后一公里”，通过面对面与困难群众直接接触，走进困难群众心里，倾听困难群众心声，解决困难群众基本生活难题，把党和政府的温暖送到困难家庭的心坎上。
　　一是沉下身子“走进群众”，广泛进行宣传解释。充分调动市、乡镇（街道）和村（居）委会三级民政工作力量，全面走进困难群众家庭，讲解政策、摸清底数、了解问题，面对面地宣传社会救助等民生保障政策，现场解疑释惑，提高困难群众对政策的知晓度,帮助其树立勇于面对困难的信心。
　　二是形式多样“贴近群众”，全面开展民情访查。各级民政部门全面参与，采取访谈、问卷调查、召开座谈会等方式深入了解社会救助工作现状和社情民意。市级民政部门根据实际情况，组织访谈、问卷调查和各乡镇（街道）参加的座谈会；乡镇（街道）级民政工作者负责访谈、调查问卷的组织工作，结合实际召开村（居）委会民政工作人员参加的座谈会。
　　三是用心用情“服务群众”，切实解决民困民忧。重点聚焦困难群体，深入了解困难老年人、儿童、残疾人等群体的生活状况和切实需求，摆问题、找对策、解难题，秉承为人民服务的根本宗旨，真心真情真诚为困难群众解决基本生活难题，让救助更加精准及时暖心。


（信息来源：市民政局　网站编辑：仲承焕）
 

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