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行政复议进驻综治中心,复议为民打通最后一公里
为深入践行习近平法治思想,落实新修订的行政复议法便民为民的要求,推动行政争议实质性化解,根据市委政法委统一部署,近日,我市行政复议咨询受理职能全面进驻市综治中心。通过资源整合、流程优化、机制创新,构建“一站式”行政争议化解平台,切实打通“复议为民最后一公里”,让群众维权更便捷、更高效。
行政复议作为化解行政争议的主渠道,承载着群众的法治期盼。此次进驻打破了部门壁垒,将行政复议“端口”前移,在综治中心设立专门服务窗口,安排专业人员定期驻点,为群众提供行政复议咨询、案件受理、材料指导、调解引导等全流程服务。群众无需多头奔波,在综治中心即可完成行政复议申请全流程办理,有效解决了以往“找部门难、跑次数多”的问题,切实降低了群众维权成本。
在流程规范方面,我市严格制定行政复议案件受理、审理、决定等各环节标准化操作指南,明确责任分工,确保每一起案件办理都依法依规、严谨细致。同时,充分发挥综治中心资源整合优势,完善行政复议与人民调解、行政调解、司法调解的衔接联动机制,形成矛盾纠纷多元化解合力,努力实现“案结事了人和”的目标。
为提升服务质效,我市加强行政复议队伍专业化建设,常态化开展府院联动,与辖区法院及庄河法院不定期开展业务交流,与法官“同堂培训”,邀请资深法官进行专门授课等等,不断提升工作人员专业素养和办案能力。同时,通过线上线下相结合的方式广泛开展宣传,利用微信公众号发布政策解读,提高群众对行政复议制度的知晓率和认可度,引导群众依法理性维权。
数据显示,自行政复议进驻综治中心以来,我市行政复议案件办理效率显著提升,调解和解结案率得到增长,部分争议在复议阶段实现实质性化解,未再进入诉讼程序,有效节约了司法资源。下一步,我市将持续优化服务流程,完善联动机制,提升队伍能力,让行政复议真正成为群众信得过、靠得住的“维权利器”,为法治建设注入新动能,切实增强群众的法治获得感和幸福感。
(信息来源:市司法局)
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