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普法小超市,解忧大能量

  近日,瓦房店市铁东街道办事处东升社区“法治超市”工作人员成功调处一起因犬吠声引发的纠纷,居民丛某萦绕心头的烦恼终于得到化解。事情起因是家住东升社区的丛某反映住在楼上的邻居郑某家里养了一条大型犬,狗叫声严重影响到她的正常休息和生活,有时出门遇到也会害怕,所以她来到社区“法治超市”寻求帮助。“法治超市”工作人员耐心倾听丛某的诉求并安抚其情绪,马上联系楼上业主郑某,和他就丛某的诉求进行沟通,经过一番耐心的讲解,郑某意识到自己养狗的行为给周围居民的日常生活造成了不良影响,当即表示会将狗送回农村的房子里,不会再有狗叫声扰民的情况发生。事后,丛某激动的表示,“法治超市”给自己带来了便利,切实为群众排忧解难,解决了老百姓生活中的大问题。
  寒风乍起,晨曦初露,铁东街道东升社区“法治超市”刚开门营业,就涌进一群人寻求店员们帮忙。经工作人员了解,这些人是生活在同一栋楼的不同住户,事情起因是小区物业要在其楼外面的围墙上免费安装栅栏护栏,这是好事儿,可是一楼住户不让安装,工程进度无法继续下去。为防止矛盾进一步激化,“法治超市”店长吴桂玲书记带着服务员于华来到了一楼住户李某家中了解情况,李某称其住一楼本来光照就不好,安装护栏后会更挡光,不肯退让。吴书记立即联系到中城物业,协调沟通物业安装护栏时将水泥柱尺寸降低一点,物业同意后,吴书记又对李某进行耐心劝解,动之以理、晓之以理、明之以法,列举出安装护栏的好处,并表示水泥柱尺寸降低后将不会影响到她家原来的采光,李某终于同意安装护栏。随着邻里间多日隔阂迎刃而解,整栋楼的居民都对“法治超市”的工作表示非常满意,称赞家门口的“法治超市”服务效率快、服务质量好。
  人民群众无小事,一枝一叶总关情。瓦房店市司法局铁东司法所将不断强化社区内“法治超市”矛盾纠纷调处功能,全方位多角度解决群众的“急难愁盼”问题,真正起到“法治亲民、法治惠民、法治为民”的良好效果。



(信息来源:市司法局  网站编辑:刘云龙)