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瓦房店市公共法律服务中心建成试运行

  瓦房店市公共法律服务中心是经瓦房店市委、市政府批准建设而成,位于瓦房店市西长春路西段132号(瓦房店市政务服务中心一层B座)。中心深入贯彻落实习近平总书记关于深化公共法律服务体系建设,加快整合律师、公证、司法鉴定、仲裁、司法所、人民调解等法律服务资源,尽快建成覆盖全业务、全时空的法律服务网络的重要指示精神,突出综合性、专业性、便捷性。立足于公证服务、免费法律咨询、人民调解、行政调解、法律援助、法治宣传、法律服务指引、诉调衔接、警调衔接、一站式矛盾纠纷化解等功能定位,实现为群众提供全方位、方便快捷、精准普惠的公共法律服务。
  中心整体面积约500平方米,科学划分为前台接待区和后台业务办理区、专业调解室、公共法律服务指挥中心等相关功能区。在前台接待区,设置了法律咨询、法律援助、公证办理、人民调解等9个窗口,实行“一窗式受理、一站式办理、一条龙服务”,方便为群众服务。中心设置了叫号机,由专门工作人员值班,负责引导分流来访群众到所需法律服务窗口等候服务。
  中心在走廊内张贴了“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”这几个大字。习近平总书记在中央政法工作会议提出,“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”。这是适应新时代我国社会主要矛盾变化推动社会治理创新的重要论断,为推动多元化纠纷化解体系建设,促进国家治理体系和治理能力现代化,指明了方向,提供了基本遵循。在自助服务区,我们设置了电脑、复印机和自助填单台,便于群众自助出具各类法律文书,未来我们将引进公共法律服务智能终端机,为群众提供更便捷的服务体验。
  为坚持和发展“枫桥经验”,我们组建了“市级人民调解中心及行政争议调解中心”,通过搭建一个市级的矛盾纠纷化解平台,建立各专业性、行业性调委会,实现“专业人”在“专业地方”办“专业事”,进一步提升我市的调解工作水平。实现各类行业性、专业性矛盾纠纷集中受理和快速分流,为群众提供便捷、高效、优质的“窗口”服务。调解室西墙张贴“退一步海阔天空,让一步风平浪静”这几个大字,提醒群众遇到矛盾和分歧时,包容、忍耐、谦让是最好的解决办法,依法调解、公平公正是每一名人民调解员的宗旨和原则。
  为群众办实事,让群众少跑路,为了实现这个目标,我们设立了公共法律服务指挥中心,通过网络视频对讲系统,让人民群众在家门口的公共法律服务工作站就能得的精准便民的“网络法律咨询”服务。同时我们依托大连市公共法律服务“12348”热线电话和“大连法网”,采取网上咨询、申请、审查以及电话热线等多种形式开展法律咨询和法律援助,对确需到现场进行法律咨询的个人和企业提供预约服务,准确对接多样化、差异化的企业需求。
  我们诚挚的欢迎您,对我们的服务提出宝贵的意见,希望在我们共同努力下,瓦房店市公共法律服务中心能越建越好!


(信息来源:市司法局 网站编辑:仲承焕)