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把“问题清单”变“服务菜单”瓦窝镇规划办方便群众办实事

　　群众之事无小事，瓦窝镇规划办坚持靶向思维、定向施策、创新方法、追求实效，把“问题清单”变“服务清单”，全力以赴解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
　　一是开启便民模式，让群众少跑腿。瓦窝镇办事服务大厅规划窗口日常接待来访群众咨询房屋过户相关问题，其中一小部分群众由于在档案中心查询不到房屋档案无法办理过户，为帮助群众解民忧，开启便民模式，让群众少跑腿，工作人员翻阅档案，筛选整理出部分几十年前存于乡镇的房屋档案，按村屯做好分类，归档备查。
　　二是实施效率革命，让服务更高效。为进一步优化办事程序，压缩办事时限，工作人员将800余份档案归类扫描成电子版，既提高档案利用率，方便调取，又使电子档案的保存更加稳定。


（信息来源：瓦窝镇　网站编辑：仲承焕）
 

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